TEORIAS ADMINISTRATIVAS ECA MAZATLAN: 2009

2009 m. lapkričio 3 d., antradienis

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

DEFINICIÓN GENERAL
Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los mienbros de la organizacion con el proposito de alcanzar las metas establecidas.

Inicialmente se analizarán las definiciones de los tratadistas más prestigiados, así como de los mas recientes, a fin de concluir con la definición propia de los autores.

HENRY SISK y MARIO SVERDLIK: Es la coordinación de toodos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr objetivos establecidos.

ROBERT F.BUCHELE: El proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin de lograr objetivos de una organización formal.

HAROLD KOONTZ y CYRIL O´DONNELL: Es la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.

ISAAC GUZMÁN VALDIVIA Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración y de otras personas para obtener determinados resultados.

GEORGE R. TERRY: Consiste en lograr un objetivo preterminado, mediante el esfuerzo ajeno.

JOSE A. FERNANDEZ ARENA: Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.

2009 m. lapkričio 2 d., pirmadienis

ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION

Desde que el nombre apareció en la tierra ha trabajado para susbsistir, tratando de logar en sus actividades la mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado eb cierto grado a la administración.

ÉPOCA PRIMITIVA

En esta época, los miembros de la tribu trabajaban en actividades de caza, pesca y recolección. los jefes de familia ejercian la autoridad para tomar las deciciones de mayor importancia. Existia la división priimitiva del trabajo originada por ladiferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad. Al trabajar el hombre en grupo, surgió de manera insipiante la administración, como una asociacion de esfuerzos para lograr un fin determaninado que requiere de la participacion de varias personas.

PERIODO AGRÍCOLA

Se caracterizó por la aparicion de la agricultura y de la vida sedentaria. Prevaleció la division del trabajo por edad y sexo. Se acentuó la oraganización social de tipo patrialcal. la caza, la pesca y la recolección pasarona tener lugar de importancia secundaria en la economia agricola de subsistencia.

El crecimiento demográfico obligó a los hombresa coordinar mejor sus esfuerzos en el grupo social y, en consecuancia, a mejorar la aplicación de la administración.

con la aparición del estado, que señala el inicio de la civilización, surgieron la ciencia, la literatura, la religíon, la organizació politica, la escritura y el urbanismo. En mesopotamia y egipto, estados representativos de esta época, se manifestó el surgimiento de clases sociales. El control del trabajo colectivo y el pago de tributos en especies eran las bases en que se apoyaban estas civilizaciones , lo que obviamente exigía una mayor complejidad en la administración. Los precusores de la adminitsración moderna fueron los funcionarios encargados de aplicar las politicas tributarias del estado y de manejar a numerosos grupos humanos en la construccion de grandes obras arquitectónicas.

ANTIGUEDAD GRECOLATÍNA

En esta época apareció el esclavismo; la administración se caracterizó por su orientacion hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disiplinaria. El esclavo carecia de derechos y se le ocupaba en cualquier labor de producción. Existio un bajo rendimiento productivo ocacionado por el descontento y el trato inhumano que sufrieron los esclabos dedido a estas medidas administrativas. Esta forma de organización fue en gran parte la causa de la caída del Imperio romano.

ÉPOCA FEUDAL

Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un regimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercia un control sobre la produccion del siervo.
Al finalizar esta época, un gran numero de siervos se conviertieron en trabajadores independientes, organizándose así los talleres artesanales y el sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administración.

REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

Esta época se caracterizó por la aparicion de diversos inventos y descubrimientos - ejemplo: la maquina de vapor - mismos que proporcionaron el desarrollo industrial y, consecuantemente, grabdes cambios en la organizazción social. Desaparecieron los telleres artesanales y se centralizó la produccion. lo que dio origen el sistema de fabricas en donde el empresario era dueño des los medios de produccióny el trabajador vendia su fuerza de trabajo. Surgió la especialización y la producción en serie. La administracion seguia careciendo de bases cientificcas; se caracterizaba por la explotación inhumana del trabajador ( horarios excesivos, embiente de trabajos ensalubres, labores pelibrosas, etc).
Todos estos factores provocaron la aparición de diversas corrientes del pensamiento social en defensa de los intereses de los trabajadores y el inicio de invetigaciones que posteriormente originarian la administración cientifica y la madurez de las disiplinas administrativas.

SIGLO XX

Se caracteriza por un gran desarrollo tecnológico e industrial y, consecuentemente, por la consolidación de la administración. A principios de este siglo surge la administración cientifica, siendo FREDERICK WINSLOW TAYLOR su iniciador; de ahí en adelante, multitud de autores se dedicaron al estudio de esta disiplina. La administración se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa, ya que através de aquella se logra la obtenciónde eficiencia. la optimización de los recursos y la simplificación del trabajo.

2009 m. spalio 31 d., šeštadienis

FUNDAMENTOS Y ASPECTOS CONCEPTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN

EL ADMINISTRADOR

El administrador de empresas es colaborador cercano al empresario y para el buen desempeño de su trabajo requiere de un conocimiento muy claro de la visión y necesidades empresariales; la diferencia es la posesión de capital, pero en cuanto a capacitación el administrador profesional requiere poseer los mismos y más conocimientos que el empresario, para colaborar o sustituirle en la administración de las empresas: requiere una acentuada formación empresarial. Sin embargo, por otro lado el administrador tiene relación estrecha con los trabajadores, de lo cual depende el buen funcionamiento de la empresa o dependencia gubernamental bajo su cargo. Es mediador, parcial innegablemente, entre las exigencias de una y otra parte, incluso en casos de conflicto laboral. Como empleado que es, se encuentra sujeto a las exigencias patronales las cuales le toca representar. Por ello requiere desarrollar sensibilidad, capacidad negociadora y de persuasión para lograr equilibrio en las relaciones laborales, equilibrio que para ser productivo y estable habría de fincarse en el beneficio equitativo de las partes. Para el administrador resulta necesario el conocimiento del conflicto económico, histórico e ideológico entre patrones y trabajadores, y del sindicalismo oficial, que suele fungir como mediatizador.

El Consejo de Administración se ocupa de la planeación y control estratégico de la empresa. El "Administrador Único" (lo cual es una denominación legal) es el responsable ante las instancias superiores y ante las autoridades por los actos de la empresa, por tal motivo debe notificarse oficialmente su nombramiento; con frecuencia los socios mayoritarios, los dueños de las empresas, los empresarios mismos, ocupan esa posición. Los Directores de Área colaboran en la administración de la empresa responsabilizándose por un departamento o función específicio.

LA EMPRESA

La empresa es la institución o agente económico que toma las decisiones sobre la utilización de factores de la producción para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado. La actividad productiva consiste en la transformación de bienes intermedios (materias primas y productos semielaborados) en bienes finales, mediante el empleode factores productivos (básicamente trabajo y capital). Para poder desarrollar su actividad la empresa necesita disponer de una tecnología que especifique que tipo de factores productivos precisa y como se combinan. Asimismo, debe adoptar una organización y forma jurídica que le permita realizar contratos, captar recursos financieros, si no dispone de ellos, y ejerce sus derechos sobre los bienes que produce.La empresa es el instrumento universalmente empleado para producir y poner en manos del publico la mayor parte de los bienes y servicios existentes en la economía. Para tratar de alcanzar sus objetivos, la empresa obtiene del entono los factores que emplea en la producción, tales como materias primas, maquinaria y equipo, mano de obra, capital, etc… Dado un objetivo u objetivos prioritarios hay que definir la forma de alcanzarlos y adecuar los medios disponible al resultado deseado. Toda empresa engloba una amplia gama de personas e intereses ligados entre sí mediante relaciones contractuales que reflejan una promesa de colaboración. Desde esta perspectiva, la figura del empresario aparece como una pieza básica, pues es el elemento conciliador de los distintos intereses.

ÉTICA EMPRESARIAL

En una empresa u organización ser un administrador efectivo es una labor muy demandante, pero en la actualidad, enfrentan desafíos muy particulares. La cada vez más alarmante contaminación industrial nos recuerda que al destinar recursos los administradores inevitablemente incurren en ventajas y desventajas, sin importar lo que hagan o dejen de hacer. El estudio de quién resulta, y quién debe resultar beneficiado o perjudicado por una acción en particular se denomina ética, la cual estudia también quien goza de derechos de cualquier índole, y quién goza de ellos. En un plano superficial, es relativamente fácil juzgar si una práctica empresarial es correcta e incorrecta en términos de ética. Lo complejo, en particular cuando las normas convencionales no son aplicadas, consiste en comprender los conceptos y las técnicas de la toma de decisiones éticas para poder establecer juicios de orden moral más adecuados.

ÁREAS FUNCIONALES

RECURSOS HUMANOS

En la administración de empresas, se denomina recursos humanos al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de esa organización. Pero lo más frecuente es llamar así a la función que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organización.

El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos (RRHH) con estas tareas es alinear las políticas de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas.

Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como Reclutamiento y Selección, contratacion, capacitacion, induccion de personal y su permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administración de la nómina de los empleados, el manejo de las relaciones con sindicatos, etc. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental.

MERCADOTECNIA

Sostiene el logro de objetivos organizacionales depende de la determinación de las necesidades y deseos de los mercados objetivos y de la satisfacción de los mismos de manera más eficaz y eficiente que los competidores.

LA ADMINISTRACIÓN DE MERCADOTECNIA

La administración de mercadotecnia es un método planeado y organizado para llevar a cabo
relaciones de intercambio. Los métodos planeados y organizados en cualquier campo se
conocen como "PROFECIONALISMO¨

OPERACIONES

Podemos definir la Administración de Operaciones como el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. A nivel estratégico el objetivo de la Administración de Operaciones es participar en la búsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa.

Los administradores de operaciones son como los responsables de la producción de los bienes o servicios de las organizaciones. Los administradores de operaciones toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan. Así pues, la administración de operaciones es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones.

El responsable de la administración de operaciones debe hacer frente a diez decisiones estratégicas, las cuáles son:

*Diseño de bienes y servicios
*Gestión de la calidad
*Estrategia de procesos
*Estrategias de localización
*Estrategias de organización
*Recursos humanos
*Gestión del abastecimiento
*Gestión del inventario
*Programación
*Mantenimiento

La estrategia de operaciones es una visión de la función de operaciones que depende de la dirección o impulso generales para la toma de decisiones. Esta visión se debe integrar con la estrategia empresarial y con frecuencia, aunque no siempre, se refleja en un plan formal. La estrategia de operaciones debe dar como resultado un patrón consistente de toma de decisiones en las operaciones y una ventaja competitiva para la compañia.

INFORMÁTICA

La informática es la ciencia aplicada que abarca el estudio y aplicación del tratamiento automático de la información utilizando dispositivos electrónicos y sistemas computacionales. También está definida como el procesamiento automático de la información.

Conforme a ello, los sistemas informáticos deben realizar las siguientes tres tareas básicas:

Entrada: Captación de la información digital.
Proceso: Tratamiento de la información.
Salida: Transmisión de resultados binarios.

En los inicios del procesado de información, con la informática sólo se facilitaba los trabajos repetitivos y monótonos del área administrativa, gracias a la automatización de esos procesos, ello trajo como consecuencia directa una disminución de los costes y un incremento en la producción.

FINANZAS

Las finanzas es una rama de la economía que trata el tema relacionado con la obtención y gestión del dinero, recursos o capital por parte de una persona o empresa. Las finanzas se refieren a la forma como se obtienen los recursos, a la forma como se gastan o consumen, a la forma como se invierten, pierden o rentabilizan.

La administración o gestión del dinero o capital, hoy en día se ha convertido en toda una profesión, en todo un arte por la complejidad propia de un ambiente en el que pululan infinidad de variables y elementos. Las técnicas y formas para adquirir y gestionar el dinero son cada día más complejas, más exigentes.

Las finanzas estudian múltiples aspectos y elementos relacionados con todo el proceso de la obtención y administración del dinero o capital. Las finanzas buscan mejorar las fuentes de las que se obtiene dinero y busca optimizar su utilización, que se puede derivar en su gasto o inversión.

2009 m. spalio 30 d., penktadienis

PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACIÓN

CONCEPTO:
La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con bases en la investigación de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.

IMPORTANCIA
La planeación es esencial para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo social, ya que a través de ella se prevén las contingencias y cambios que puede deparar el futuro, y se establecen las medidas necesarias para afrontarlas. por otra parte, el reconocer hacia dónde se dirige la acción, permite encaminar y aprovechar mejor los recursos.

PRINCIPIOS:
Los principios de la administración son verdades fundamentales de aplicacion general que sirven como guías de conducta a observarse en la acción administrativa.

1- Facilidad
2-Objetividad y cuantificación
3-Flexibilidad
4-Unidad
5-Del cambio de estrategias

ORGANIZACIÓN

CONCEPTO:
El establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante de determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de las actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social.

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN
* Es de caracter continuo ( expancion, contracción, nuevos productos).
* Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los objetivos.
* Evita lentitud e ineficiencia.
* La estructura debe reflejar los objetivos y planes de la empresa, la autoridad y su ambiente.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN

1- Del objetivo
2- Especialización
3- Jerarquía
4- Unidad de mando
5- Difusíon
6. Amplitud o tramo de control
7- De la coordinación
8- Continuidad

DIRECCIÓN

CONCEPTO:
La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizaciona, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicacion y la supervisión.

IMPORTANCIA- la dirección es trascendental por:

1- Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
2- A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura oraganizacional.
3- La dirrección eficientemente es determinada en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.
4- Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
5- A través de ella se establece la comunicación necesaria para que laorganización funcione.

TOMA DE DECISIONES

La responsabilidad más importante del administrador es la toma de deciciones.
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negosios y en efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el exito de cualquier organización.

Una decisión puede variar en transferencia y connotación. sea cuales la decisión es nesesario:

1- Definir el problema.
2- Analizar el problema.
3- Evaluar las alternativas.
4-Elegir entre alternativas.
5- Aplicar la decisión.

CONTROL

CONCEPTO:
Evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias.

REQUISITOS DE UN BUEN CONTROL

* corrección de fallas y errores: el control debe detectarce e indicar errores de planeación. organización o dirección.

*previsión de fallas o errores futuros: el control, al detectar e indicar errores actuales debe prevenir errores futuros, ya sean de planeación, oraganización o dirección.

IMPORTANCIA DEL CONTROL

una de las razones más evidentes de la importancia del control es porque hasta el mejor de los planes se puede desviar.
el control se emplea para:

1- crear mejor calidad.
2- enfrentar el cambio.
3- producir ciclos más rapidos.
4- agregar valor.
5- facilitar la delegación y el trabajo en aquipo.